Nachdem ich mich wahrlich 14 Tage vergeblich abmühte, den seit 01. Februar 2011 verfügbaren VDSL50-Anschluss zum Preis des VDSL25 zu bekommen – hat es heute endlich funktionert.
Zunächst an alle, die versuchten, mir hierbei zu helfen – meinen ganz besonderen Dank.
Die Besonderheit meines Problems lag darin, dass ich 2009 einen Entertain Comfort Try&Buy abgeschlossen hatte, der zwar vollumfänglich dem eines normalen Entertain Comfort glich – jedoch im Kleingedruckten die Besonderheit enthielt, nicht auf VDSL50 erhöhen zu dürfen.
Seinerzeit hätte ich nach diesen 2 Monaten Try&Buy umstellen sollen auf den normalen Tarif Entertain Comfort – dann wäre das alles jetzt viel einfacher und schneller über die Bühne gegangen.
Nachdem bisher alles Mühen vergeblich war, schrieb ich heute früh eine Mail an die Telekom, als sozusagen ‚letzten Versuch‘ – irgendeine Art Lösung zu finden – und sie wurde gefunden.
In einem etwas länger andauernden Telefonat einigten sich die Mitarbeiterin der Telekom und ich auf eine vorgezogene Vertragsverlängerung auf erneut 24 Monate und somit der Umstellung auf VDSL 50 zum 01. März 2011.
Das ist zwar nicht ganz das Ergebnis welches ich mir erhofft hatte, schließlich gibt es zwischenzeitlich bei 24-Monats-Verträgen schon einiges an „Motivation“ dazu – aber was soll man machen, wenn es an Wettbewerb fehlt. Schließlich ist das Paket: ISDN | VDSL50 | InternetTV (Entertain) – inklusive Flat Festnetztelefonie und Internet – zumindest nach meinen Recherchen – hier an unserem Standort einmalig.
So dürfen wir uns jetzt zum 01. März 2011 auf VDSL50 freuen.
Bei dieser Gelegenheit haben wir dann direkt noch den neuen Media Receiver 303 geordert – mit 500GB Festplattenspeicher und in meiner Lieblingsfarbe weiss.
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